仕事の悩み

「自分は仕事ができない人なのか?」という悩み

  • 自分の納得のいく仕事ができない
  • 仕事が遅い。うまく処理ができない。
  • 指示が出せない。

そんな悩みに寄り添う記事です。

僕自信が現在上記のような悩みを抱えています。周りからも「仕事ができない人」ときっと思われているし仕事していて楽しくないです。

どうすればいいのか現状の課題と対策を自分なりに考えて記事にしてみます。

現状の課題

抱えている悩みは大きく2つです。

  • 仕事を処理しきれない
  • 指示をうまく出せない

それぞれまとめていきます。

仕事を処理しきれない

昨年の11月に現在の部署に異動してきてから、今のところ良い結果をなにひとつ残せていません。

「自分はこんなに仕事できなかったのか・・・」、「今までの部署ではできると勘違いしていただけだったのか?」と落ち込む回数も多くありました。

もちろん相性と慣れの部分もあると思うし、できるだけポジティブに考えて腐らずに努力はしています。でもうまくコミットができない。そして周りに相談できる人がいないのも辛いところです。

口を開けば弱音を吐いてしまいそうになります。

管理職として結構難易度の高いポジションを任せれている自覚があります。仕事が山ほどにあります。接客業なので朝イチで計画を立ててても、接客やその他の作業で午前があっという間に終わってしまいます。

その都度発生するメンバーからの声にも対応しないといけません。正直対応しきれない・・・。

気がつけば夕方。頭を使いたい作業をしたいのに何一つ進まないまま夕方になって売場はボコボコ、やりたいこともできていない状況。

そして仕事が溜まっていくという状況になっています。

指示が出せない

2つ目が指示をうまく出せないという悩みです。

自分の中で仕事を処理できていないから指示も出せない状況になっています。

そして仕事が山ほどあるので作業に優先順位をうまくつけれていません。目の前に修正したい売場があっても自分では手をつけられない。部下に頼もうにも部下も別の作業ですぐには手をつけられない。

そうやってどんどんモヤモヤが溜まっていきます。

僕はマネジメント業務と販売員業務の間の線引きがうまくできていないんです。異動前の部署ではその辺りのさじ加減をうまくコントロールできていたのだと思います。

けれども今は違います。

仕事をうまく処理できなくて、そのせいで指示もうまく出せない。そんな悩みを抱えているところです。

改善策

  • やるべきことを絞り込む
  • なんとかなると信じる

じゃあどうするか?と悩んで考えた結論が上記2つです。

やるべきことを絞り込む

売場巡回と事務作業しかやらないと割り切ることにしました。

朝イチで売場巡回して修正箇所の写真どりをします。言葉ではうまく説明しづらいところも写真で説明すれば伝わりやすくなります。それを部下に共有して修正させる。

あとは自分がやるべき仕事に集中。品出しもしないし、売場修正も自分ではやらない。これくらい作業を絞りこまないと処理できないと思います。

他のことは無視。そして部下を信じる。

これでダメなら仕方ない。後は知ったことかと開き直るくらいの覚悟で仕事をしようと思います。

時間のかかる作業を後回しにして、処理できなくて、時間のかかる作業が溜まっていくという悪循環になっている。だから、そこから対応する。

売場は放置するぐらいの気持ちで事務作業をしないと現在の僕では対応できません。

朝と夕方に売場巡回をして部下と共有する。後は自分の仕事に集中。

このマイルールを徹底しようと思います。

なんとかなると信じる

後は気持ちで負けないようにします。

なんとかなる。

自分なりに対策を立てて、それでもダメだった時は周りがなんとかしてくれる。自分1人で抱え込む必要はないと自分に言い聞かせます。

そもそも組織なので店のマネジメント責任は店長にあります。もっと言えば僕をこの部署に配置している会社にあります。

もう知らない。努力はするけどそれ以上は無理。

もうそれでいいと思っています。

大切なのは心

気持ちで負けなければ負けません。

漫画『シャーマンキング』と同じです。職場の人をシャーマンだとして、スキル、技術、処理能力、コミュ力とかいろいろな能力に長けた人がいます。

でも大切なのは心です。

僕は「なんとかなる」という揺るぎない気持ちを持って仕事に対処します。

なんとかなる。なんとかなる。なんとかなる。

最後は気持ちです。

周りの人と自分を比べる必要なんてありません。「俺は俺だ。一緒にするな。」と心にナイフを持って自分なりに試行錯誤して対応します。

終わりに

仕事の問題の対処の仕方だったり、考え方だったり、解決方法は本とかで調べれば情報はたくさんありますが、最後に実行するのは自分自身です。

僕はこれまでも仕事で悩んできたことがあります。

そのたびに自分で調べたり考えたりして対処してきました。

今回も悩みに向き合って成長に繋げたいと思います。

「自分の仕事に集中する」が今回のテーマです。一番自分が重要だと思う仕事から片付ける。後は知らないくらいの覚悟で行動してみたいと思います。

それでは。

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